Visa sökformulär

Akut hjälp

I en nödsituation eller vid livshotande sjukdomstillstånd – ring larmnumret 112. Behöver du akut hjälp från socialtjänsten? Kontakta socialkontor eller socialjour.

Vilken hjälp kan jag få?

Du kan alltid få akut social hjälp i Västerås. Det kan gälla akuta ingripanden på grund av barn som far illa, missbruk eller psykisk sjukdom. Men det kan också handla om att du behöver ha information eller stöd i en svår situation.

Information för dig som upplever våld och hot i en nära relation.

Socialkontor

På kontorstid kontaktar du alltid Socialkontoret. Vi har två mottagningar, en för vuxna och en för barn och ungdomar. Du hittar våra öppettider och telefonnummer längre ner på sidan.

Socialjour Västmanland

Socialjouren är till för dig som behöver akut hjälp. Socialjouren arbetar kvällar, nätter och helger för att hantera akuta sociala ärenden som inte kan vänta till socialtjänstens ordinarie öppettider.

Socialjouren i Västerås är socialjour även för Köping, Kungsör, Sala, Hallstahammar, Surahammar, Norberg, Skinnskatteberg, Fagersta och Arboga. Du hittar kontaktuppgifter och telefonnummer längre ner på sidan.

Akuta psykiska problem?

Vid akut läge, ring Västmanlands psykiatriska akutmottagning på telefonnummer: 021-17 37 15.

För barn och ungdomar upp till 17 år finns barn- och ungdomspsykiatrin (BUP). Vid aku­t lä­ge, ring: 021- 17 57 46.

På kontorstid kontaktar du i första hand öppenvårdsmottagningarna och övrig tid akutmottagningen. Det är landstinget i Västmanland som ansvarar för dessa mottagningar.

Information om psykisk ohälsa hos vuxna och unga samt vart du kan vända dig för att få stöd och hjälp.

Kontaktuppgifter

Socialjour

Telefon: 021- 39 20 66
Fax: 010-150 38 40

Socialjourens öppettider
måndag-torsdag 16.30-00.00
fredag 16.30-01.00
lördag 15.00-01.00
söndag och helgdag 15.00-00.00

Övrig tid under nätter och helger når du socialjouren via SOS Alarm på telefonnummer 112

Vid akuta ärenden under kontorstid måndag-fredag, kontakta Mottagningsenheten via Kontaktcenter telefon 021-39 00 00

Socialkontor barn och ungdom, mottagning

Besöksadress: Sigurdsgatan 21 E
Postadress: Västerås stad, Mottagning barn och ungdom, 721 87 Västerås

Telefonnummer: 021- 39 00 00 Vardagar mellan klockan 9.00-12.00 och 13.00-16.00

Socialkontor vuxen, mottagning

Postadress: Västerås stad, Socialkontor vuxen mottagningen, 721 30 Västerås

Telefontider:
måndag klockan 9-16 (lunchstängt 12-13)
tisdag klockan 9-16 (lunchstängt 12-13)
onsdag klockan 9-16 (lunchstängt 12-13)
torsdag klockan 13-16
fredag klockan 9-16 (lunchstängt 12-13)

Besöksadress: Sigurdsgatan 21 E

Du når vuxenmottagningen via Västerås stads kontaktcenter 021-39 00 00

Det här händer i Västerås

  • Tillsammansveckan 2022 för psykisk hälsa

    En fysisk och digital uppmärksamhetsvecka i Västmanland - för ökad kunskap, hopp och samtal kring psykisk hälsa. Under fem dagar uppmärksammas psykisk hälsa i år både fysiskt och digitalt.

Nytt i Västerås

  • Nu kan du söka plats på kollo

    Nu är ansökan öppen för Västerås stads sommarkollon. Fram till den 2 mars är det möjligt att söka plats för barn i årskurs 1–6. Vi anpassar verksamheten efter eventuella restriktioner med anledning av coronapandemin.

  • Västerås stad utvecklar kollektivtrafiken

    Dagens tre servicelinjer slås ihop till en linje som får fler turer, flexlinjen får fler turer, Gäddeholm får en busslinje och en direktbuss ska köra mellan centralstationen och Öster Mälarstrand. Det beslutade en enig teknisk nämnd idag. Ändringarna börjar gälla vid tidtabellskiftet den 12 decembe...