Alla familjer kan ha det jobbigt ibland. Det kan bero på alla möjliga saker. Här har vi samlat information om vart du kan vända dig för att få hjälp och stöd.
Västerås stad kan ge stöd åt dig och din familj på flera olika sätt beroende på din situation.
Kontakta socialtjänsten så hjälper de dig vidare till rätt stöd och hjälp. Du når Socialkontoret Mottagning individ och familj via Västerås stads växel på telefon 021-39 00 00.
Föräldratelefonen 021- 39 19 20.
Telefontid 10-12 varje vardag.
Hit kan du ringa om du behöver prata med någon om ditt barn eller dina funderingar på föräldrarollen. Vi lyssnar och ger råd om barn från 0–18 år. Du kan vara anonym.
Familjecentrum finns i sju olika stadsdelar i Västerås och erbjuder kostnadsfritt stöd till alla barn, ungdomar och föräldrar. Med öppna förskolan, föräldrautbildningar, föräldravägledning och en mängd andra aktiviteter arbetar vi för att skapa en mötesplats för familjer. Du kan kolla var ditt närmaste familjecentrum finns i vår lista över familjecentrum i Västerås.
Se filmen om vad familjecentrum kan göra för dig
Läs mer om öppen förskola här
Som vuxen med svårigheter i par-eller familjerelationer kan du vända dig till Familjerådgivningen. Här kan du få hjälp av socionomer och psykoterapeuter som är experter på samlevnadsproblem. Du kan kontakta Familjerådgivningen direkt per telefon eller skicka in en anmälan. Kontaktuppgifter hittar du längre ner på sidan.
Läs mer om Familjerådgivningen här
Anmälan till Familjerådgivning
Familjeterapi är till för familjer med ungdomar i åldern 13–21 år, som har fått problem i familjerelationerna och behöver professionellt stöd för att skapa förändring. Du som är 18–21 år kan också kontakta oss för att få enskilda terapeutsamtal. Familjeterapi är ett kostnadsfritt stöd som kan vara bra i många situationer. Det kan till exempel vara att ni har svårt att kommunicera på ett bra sätt i familjen, att du som förälder behöver stöd i din föräldraroll i olika faser i barnets liv eller att din familj är under utredning av socialen. Familjeterapeuterna i Västerås har lång erfarenhet av familjearbete riktat till tonårsfamiljer. I teamet finns både legitimerade psykoterapeuter och personal med bakgrund som socionomer och fritidspedagoger. Om du vill veta hur familjeterapeuterna kan hjälpa dig eller din familj kan du kontakta oss direkt. Skriv till oss eller tala in ett meddelande på telefonsvararen, så kontaktar vi dig så snart vi kan (oftast inom ett par dagar). Kontaktuppgifter hittar du längre ner på sidan.
Familjerättsgruppen kan ge information och vägledning i frågor om faderskap/föräldraskap, samarbetssamtal, vårdnads-, boende- och umgängesfrågor samt adoption.
Från den 1 januari 2017 tar Familjerättsgruppen i Västerås stad över familjerättsfrågorna för kommunerna Köping, Skinnskatteberg, Norberg och Fagersta. Fastställande av faderskap för föräldrar som är sambos kommer att göras av hemkommunen även i fortsättningen. För mer information kontakta Familjerättsgruppen i Västerås, eller din hemkommun.
Välkommen att kontakta oss! Kontaktuppgifter finns längre ner på sidan.
Länk till sidan om adoption
Länk till sidan om faderskap och föräldraskap
Länk till sidan om vårdnad, boende och umgänge
Länk till sidan om samarbetssamtal
Du som är vuxen och har en stabil livssituation kan göra en insats genom att erbjuda din hjälp till ett barn som inte befinner sig i en trygg hemmiljö, antingen som familjehem eller kontaktperson/kontaktfamilj.
Läs mer på sidan om Kontaktfamilj, familjehem
Familjerådgivningen vänder sig till vuxna som har svårigheter i par- eller familjerelationer. Fokus är på relationen och familjerådgivningen tar emot både par och familjer.
All kontakt sker frivilligt, utan registrering och det förs inga journaler. Familjerådgivningen har sträng sekretess, som bland annat innebär att det är möjligt att vara anonym.
Här gör du anmälan till familjerådgivning
För er som redan har anmält er till familjerådgivningen och står i kö finns nu möjlighet att bevaka och boka återbudstider. Tiderna läggs ut med kort varsel och det finns inte alltid tider att boka. Här bevakar du och bokar återbudstider.
Besöksadress: Engelbrektsgatan 9, Västerås
Telefon: 021-39 04 14
Telefontider:
Måndagar: klockan 8.00-9.00
Torsdagar: klockan 13.00-14.00
Övriga tider svarar vi om vi har möjlighet, och du kan lämna meddelande så ringer vi upp så snart vi kan.
För familjer med ungdomar i åldern 13–21 år, som har fått problem i familjerelationerna och behöver professionellt stöd för att skapa förändring. Du som är 18–21 år kan också kontakta oss för att få enskilda terapeutsamtal.
Besöksadress: Sigurdsgatan 21, våning 9
Telefonnummer: 021-39 11 91
Du som redan har en kontakt med en socialsekreterare/ handläggare kontaktar denne som tidigare.
Besöksadress: Ingenjör Bååths gata 5.
Postadress: Västerås stad, Mottagning barn och ungdom, 721 87 Västerås
Telefonnummer: 021- 39 00 00 Vardagar mellan klockan 8.00 och 16.30
E-post till kommunen betraktas normalt som en allmän handling enligt tryckfrihetsförordningen. Det innebär bland annat att den är offentlig och att allmänheten och massmedierna har rätt att ta del av innehållet. E-post till våra myndigheter registreras precis som vanlig post hos respektive myndighet. Därefter sänds den vidare till den enhet eller person som berörs.
Uppgifterna du fyller i här och sedan sänder in till oss kommer att skickas i okodad form över Internet.
Tänk på sekretessen; skicka aldrig konfidentiella uppgifter. I dessa fall ber vi dig kontakta oss på telefon.
Läs mer om hur vi behandlar dina personuppgifter.
Besöksadress: Carl Hennings gata 8. Handikappanpassad entré Carl Hennings gata 12. Postadress: Västerås stad, Familjerättsgruppen, 721 87 Västerås
Telefontider: måndag, onsdag, torsdag, fredag klockan 10.00-12.00 och 13.00-14.30, tisdag klockan 13.00-14.30
Telefon 021-39 13 13
SKRIV UT